TESLİMAT SÖZLEŞMESİ

  1. Taraflar ve Tanımlar
    Teslimat Hizmeti Sağlayıcı: Hasan Selbi (Adres ve iletişim bilgileri yukarıdadır)
    Alıcı: Siparişi veren gerçek veya tüzel kişi.
    “Ürün”: Teslimatı yapılacak mal veya hizmet.
  2. Teslimat Şekli ve Süresi
    Ürünler, sipariş onayını takip eden 3–5 iş günü içerisinde Alıcı’nın beyan ettiği adrese gönderilir. Kargo firması ve takip numarası Alıcı’ya bildirilir.
  3. Teslimat Ücreti
    Standart teslimat ücreti; ürün bedeline ve teslim bölgesine göre sepet ekranında belirtilir. Kampanya veya bedava kargo hakkı varsa, ekran bilgisi önceliklidir.
  4. Hasar ve Kayıp Durumu
    Alıcı, ürünü teslim aldığı anda ambalaj üzerindeki hasarları kargo görevlisi huzurunda tutanakla tespit etmek ve Sağlayıcı’ya bildirmekle yükümlüdür. Aksi halde sonraki talepler işleme alınmaz.
  5. Mücbir Sebepler
    Doğal afet, grev, savaş, ulaşım engeli, resmi yasak vb. durumlarda teslimat süresi makul ölçüde uzayabilir; bu durumda Sağlayıcı, Alıcı’yı derhal bilgilendirir.
  6. Sorumluluğun Sınırı
    Teslimat sırasında meydana gelen gecikme veya kargonun kaybından kargo firmasının sorumluluğu saklıdır; Sağlayıcı, sadece kargo firmasına yapılacak başvuru için Alıcı’ya destek sağlar.
  7. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
    Bu sözleşmede Türk hukuku uygulanır, uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

İPTAL VE İADE SÖZLEŞMESİ

  1. Kapsam
    Bu metin, https://hasanselbi.com/ üzerinden satın alınan ürün ve hizmetlere ilişkin iptal ve iade koşullarını düzenler.
  2. Cayma Hakkı
    Mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında, Alıcı on dört (14) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin siparişi iptal etme (cayma) hakkına sahiptir. Süre, ürün teslim tarihinden; hizmet ise sözleşmenin imza tarihinden itibaren başlar.
  3. İade Koşulları
    a) Ürün iadesi için orijinal ambalajı, tüm aksesuar ve faturasıyla birlikte teslim edilmesi zorunludur.
    b) Hizmet iadelerinde, hizmet henüz ifa edilmemiş olmalıdır; ifa tamamlandıktan sonra iade yapılamaz.
  4. Masrafların Karşılanması
    Cayma hakkı kullanıldığında, ürün iadelerine ilişkin kargo masrafı Alıcı’ya aittir. Sağlayıcı tarafından gönderilen hatalı veya yanlış ürünlerde ise kargo masrafı Sağlayıcı tarafından karşılanır.
  5. İade Bedelinin Ödenmesi
    Sağlayıcı, iade edilen ürünün kendisine ulaştığını teyit ettiği tarihten itibaren en geç on dört (14) gün içinde Alıcı’ya ödediği bedeli, alışverişte kullanılan ödeme yöntemiyle iade eder.
  6. İstisnalar
    Sağlık, hijyen veya kişisel kullanım gerekliliği olan ve beyan edilen şekilde tekrar satışa uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.